Analyse & forbedring
Finn ut hva som bør forbedres først.
Vi undersøker nettsiden, innholdet og veien til kontakt. Du får et forståelig bilde av hva som fungerer, hvor kundene møter hindringer og hvilke tiltak som bør prioriteres.
EKSEMPEL · FORESLÅTT FORBEDRING
En enklere vei til kontakt.
Hva trenger du hjelp med?
Beskriv oppgaven
Hvor skal arbeidet utføres?
Hvordan kan vi nå deg?
Be om en vurdering →
Forslag: samle relevante opplysninger og vis neste steg tydelig. Kunden skal slippe å lete etter kontaktveien.
Konseptskisse – ingen målte resultater.
Når dette er relevant
Du får besøk, men få henvendelser, kundene finner ikke informasjonen de trenger eller du er usikker på hvilke digitale tiltak som er verdt å bruke tid på.
Dette kan vi hjelpe med
Struktur, innhold og mobilopplevelse.
Kontaktmuligheter og skjema.
Tilgjengelige besøks- og søkedata.
Enkel, relevant måling etter avtale.
Prioritert forbedringsplan.
Gjennomføring av avtalte tiltak.
Løpende vurdering og oppfølging.
Innsikt skal føre til et neste steg
Vi forklarer funnene i vanlig språk og knytter dem til bedriften. Du får konkrete forslag med tydelig prioritet. Vi skiller mellom det vi observerer i gjennomgangen og det dataene faktisk dokumenterer.
Spørsmål og svar
Hva ønsker du at skal fungere bedre?
Fortell oss litt om bedriften og hva du ønsker å få til. Vi hjelper deg å finne et godt sted å starte.